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From: T-Online-Team@t-online.com (T-Online-Team)
Newsgroups: t-online.sonstiges
Subject: Re: =?ISO-8859-1?Q?T-Online_K=FCndigung?=
Date: Sun, 22 Jun 2003 00:18:27 +0200
Organization: T-Online
Lines: 35
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Sehr geehrter Herr Franke,

Bezug:<news:3EF333FD.5030102@jjaf.de>
Jano John Akim Franke schrieb in t-online.sonstiges:

>> Wir wären, sofern die Rechnungshöhe dies erlaubt hätte, unter Umständen
>> etwas rabiater vorgegangen: Kürzung der Rechnung um den Betrag, samt
>> ausführlicher schriftlicher Begründung an die zuständige Rechnungsstelle
>> der Telekom per Einschreiben mit Rückschein.

><with *Telekom*>
>Dieses Vorgehen führt bei inkompetenter -Buchhaltung zur Verwüstung 
>deines -Buchungskontos und somit zur *Kündigung des -Anschlusses*!
></with>

Dass Fehler bei der Telekom vorkommen können, wird niemand bestreiten.
Dass dies eine generell Gefahr bei dem oben beschriebenen Vorgehen sei,
bestreiten wir allerdings heftig. Wenn die Leistung spezifiziert wird,
für die die Rechnung gekürzt wird, gibt es die von Ihnen geschilderte
Gefahr in aller Regel nicht. Im Gegenteil: Bis zu einer Antwort dessen,
für den die Rechnung erstellt wird, setzt die Telekom ein Mahnsperre.

Wer allerdings einfach nicht zahlt bzw. die Telekomrechnung
stillschweigend kürzt, muss mit den von Ihnen genannten Konsequenzen
rechnen, ja.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team

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 mailto:T-Online-Team@t-online.com
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